Privacidad y tratamiento de datos

Responsable

Lic. Kevin A. Zhong, nutricionista dietista, con consulta en Ciudad de Panamá. Para cualquier asunto relacionado con esta política puedes escribir por WhatsApp o al correo indicados en la página de contacto.

Qué recoge este sitio web

Sólo lo que escribas en el formulario de contacto. El resto del sitio es estático: no tiene área de usuario, no registra cuentas y no guarda tu navegación. No hay base de datos detrás ni perfilado de visitantes.

Sí se instalan las cookies de medición que se describen en el apartado siguiente.

Medición de visitas: Google Analytics

Este sitio usa Google Analytics 4 para saber cuántas personas lo visitan, qué páginas leen y desde qué país llegan. Sirve para decidir qué contenido escribir después, no para identificarte.

• Qué recoge. Páginas vistas, tiempo en la página, tipo de dispositivo y navegador, idioma, país y ciudad aproximados, y desde dónde llegaste (buscador, enlace, red social). No recoge tu nombre, tu correo ni nada que escribas.
• Cookies. Instala cookies propias —_ga y _ga_<id>— que guardan un identificador aleatorio para no contarte dos veces. Caducan a los dos años y puedes borrarlas desde tu navegador cuando quieras.
• Tu dirección IP. Google Analytics 4 no la almacena: la usa para deducir el país y la descarta. Es el comportamiento por defecto de esta versión, no una opción que haya que activar.
• Quién la recibe. Google LLC, que la trata como encargado. Consulta cómo Google usa los datos de los sitios que utilizan sus servicios.
• Cómo desactivarlo. Con el complemento oficial de inhabilitación, activando «No rastrear» o el bloqueo de rastreadores de tu navegador, o borrando las cookies del sitio. Nada del contenido deja de funcionar si lo haces.
• Lo que no se hace. No hay publicidad, ni remarketing, ni píxeles de redes sociales, ni venta de datos a nadie.

El formulario de contacto

El formulario de la página de contacto recoge tu nombre, tu correo electrónico, opcionalmente tu teléfono y el texto de tu consulta.

• Para qué se usa. Únicamente para responderte y, si procede, coordinar una cita. No se usa para publicidad, no se cede a terceros y no se incorpora a ninguna lista de difusión.
• Cómo viaja. Se envía cifrado por HTTPS y llega como un correo electrónico al buzón profesional del licenciado. No se guarda copia en el servidor del sitio ni en base de datos alguna: el mensaje vive en ese buzón de correo.
• Cuánto tiempo. Se conserva mientras sea útil para atenderte y se elimina cuando deja de serlo. Puedes pedir que se borre antes.
• Qué NO conviene escribir ahí. El correo electrónico no es un canal cifrado de extremo a extremo. No incluyas diagnósticos, resultados de laboratorio ni detalles clínicos sensibles en el formulario: basta con decir qué necesitas. Lo clínico se trata en consulta, con la confidencialidad que corresponde.
• Protección antispam. El receptor aplica una comprobación técnica —un campo oculto, un tiempo mínimo de relleno y un límite de envíos por dirección IP— para frenar el correo basura automatizado. No se usan servicios de terceros tipo CAPTCHA, así que tu navegador no habla con nadie más al enviar.

Servicios de terceros que sí intervienen

Para funcionar, la página carga recursos de dos proveedores externos. Cargar un recurso implica que tu navegador les comunica tu dirección IP, como ocurre con cualquier web:

• Google Fonts. Se usan las tipografías Figtree y Azeret Mono. Google puede registrar la solicitud. Consulta la política de privacidad de Google.
• Hostinger. Alojamiento del sitio. Su servidor guarda registros técnicos de acceso, habituales en cualquier hosting.

Cualquier herramienta nueva que se añada se documentará aquí antes de activarla, como se hizo con Google Analytics.

Cuando escribes por WhatsApp

Los botones del sitio abren una conversación en WhatsApp con un mensaje ya redactado. En ese momento sales de esta web y entras en un servicio de Meta Platforms, con sus propias condiciones y su propio tratamiento de datos.

Lo que escribas en ese chat lo recibe el licenciado y se usa exclusivamente para atender tu consulta y coordinar la cita. No se cede a terceros, no se usa para publicidad y no se incorpora a ninguna lista de difusión sin que lo pidas.

Datos clínicos de pacientes

La información de salud que se recoge en consulta —anamnesis, exámenes de laboratorio, resultados de composición corporal, expediente clínico— se trata bajo secreto profesional y con la confidencialidad que corresponde a un dato de salud.

• Se usa únicamente para tu evaluación, tu plan nutricional y tu seguimiento.
• No se comparte con terceros sin tu autorización expresa, salvo obligación legal.
• Si se coordina con tu médico tratante, se hace con tu conocimiento.
• Tu reporte de composición corporal en PDF se te envía a ti, por correo o WhatsApp, según prefieras.

Esta información se conserva el tiempo necesario para el seguimiento clínico y para cumplir las obligaciones que la normativa panameña imponga a los registros de salud.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento acceder a la información que se tenga sobre ti, corregirla si es inexacta, obtener una copia o pedir su eliminación cuando no exista una obligación legal de conservarla. Basta con escribir por los canales de la página de contacto.

Menores de edad

La consulta atiende población adulta de 18 a 59 años. Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recoge conscientemente información de ellos.

Enlaces a otros sitios

Algunas páginas enlazan a recursos externos. Esta política no cubre esos sitios; cada uno tiene el suyo.

Aviso sanitario

El contenido de este sitio es informativo y educativo. No constituye diagnóstico, prescripción ni tratamiento individualizado, y no sustituye la consulta con un profesional de la salud. Ante cualquier síntoma o duda sobre tu tratamiento, consulta a tu médico.

Cambios en esta política

Si cambia el funcionamiento del sitio —por ejemplo, si se añade un formulario o una herramienta de medición— esta página se actualizará y se modificará la fecha de arriba.